Antes de arrancar ¿Qué es Lean change management?
Lean change management es un modelo creado por Jason Little, que tiene sus bases en el método Lean startup y su enfoque es la gestión del cambio, parte de la siguiente premisa “por más que lo intentes, el cambio no puede controlarse”, y esta es la realidad a la que nos enfrentamos comúnmente los agentes de cambio, muchas veces esperamos que las personas entiendan los beneficios del cambio que proponemos, sin embargo el comportamiento del grupo o las organizaciones nos sorprende (de manera positiva o negativa 
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