Qué hemos aprendido de Lean change management, como herramienta de validación de hipótesis

Antes de arrancar ¿Qué es Lean change management?

Lean change management es un modelo creado por Jason Little, que tiene sus bases en el método Lean startup y su enfoque es la gestión del cambio, parte de la siguiente premisa “por más que lo intentes, el cambio no puede controlarse”, y esta es la realidad a la que nos enfrentamos comúnmente los agentes de cambio, muchas veces esperamos que las personas entiendan los beneficios del cambio que proponemos, sin embargo el comportamiento del grupo o las organizaciones nos sorprende (de manera positiva o negativa ).